宅配クリーニング5社を利用し比較した結果

インターネットで簡単に申し込みができる、宅配クリーニング。
テレビでも取り上げられ、利用者も増えている便利なサービスです。

でも、
「実際にどの会社に衣類を出せばいいのかわからない」
「会社がたくさんありすぎて迷ってしまう」という方も多いと思います。
ワイシャツやスーツ等、日々利用するのか、コートやセーターといった衣替えシーズンで利用するのかにもよりますよね。

私自身、ネットでリサーチをしてみると、良い評価もあれば、悪い口コミが書かれていることもあって、何を基準に選べばいいか分からなくなってしまいました…。

そこで、ネットの宅配クリーニング6社を実際に利用して、安さやサービスをチェックしてみることにしました。

今回、実際に利用してみたのは「モンクチュール」「せんたく便」「ネクシー」「リナビス」「リネット」の5社です。
宅配クリーニングの会社で有名な会社や、サービスが気になった会社を選びました。
仕上がりや、シミや汚れがきれいになったかなど、正直な感想をレポートしましたので、参考にしていただけたら嬉しいです。

この記事は「宅配クリーニングとは何か」という説明から「ニーズに合った宅配クリーニング会社の選び方」まで、詳細にまとめているので長文になります。

実際に利用した結果とおすすめの会社のランキングはこちらから見ることができますので、結果から知りたい方はランキングからご覧くださいね。
ネットの宅配クリーニングを実際に利用！おすすめをランキング形式で紹介＞＞

～ 目次 ～

1. ネットの宅配クリーニングとは？店舗とどう違う？

2. 宅配クリーニングのメリットとデメリット

3. ネットの宅配クリーニングは店舗型のクリーニングより安い？

4. 宅配クリーニングは何を基準に選ぶべき？

　└ ポイント１：衣類の点数と料金で選ぶ

　└ ポイント２：無料サービスが充実しているか

　└ ポイント３：保管サービスの有無

5. ネットの宅配クリーニングを実際に利用！おすすめをランキング形式で紹介

6. ニーズに合った宅配クリーニング店を見つけよう！

7. 宅配クリーニングを利用して良かった点

ネットの宅配クリーニングとは？店舗とどう違う？

ネットの宅配クリーニングは、インターネットからクリーニング会社のホームページにアクセスし、クリーニングを申し込み、衣類をクリーニングしてもらうサービスです。

「宅配」という言葉どおり、衣類の集荷・配達もサービスに含まれているので、クリーニング店の店舗に衣類を持ちこみ、回収に行くという手間がありません。

多くのネットの宅配クリーニング会社は、日本全国のクリーニングに対応していて、集荷・配達はクロネコヤマトや佐川急便などの宅配業者が請け負っています。中には、自宅の集荷だけでなく、コンビニエンスストアから発送できる会社もあります。

送料は利用料金によって無料になる会社、往復送料が無料の会社などさまざまですが、北海道・沖縄・離島などは有料になっている会社もあるので、該当のエリアにお住まいの方は事前にご確認ください。

宅配クリーニングのメリットとデメリット

宅配クリーニングのメリットとデメリットはどのようなものでしょうか。 簡単にまとめてみました。

メリットとしては、わざわざ外に出ることなく、クリーニングが完結することが大きいですね。 また、事前に料金も確認できるので「予想外にクリーニング代が高くてびっくり…」ということもありません。

会社によってはシミ抜きやボタン修繕、毛玉取りなどを無料サービスで実施しているので、街のクリーニングよりもお得に衣類をクリーニング&メンテナンスできるというのも利点。

部屋をすっきりさせたい場合は、保管サービス付きの宅配クリーニングが便利です。

デメリットは、当日仕上げなどスピーディーな対応ができないという点。集荷・配送の時間がかかるので仕方ないですが、即仕上げてほしい衣類には不向きです。

急ぎのクリーニングに弱い宅配クリーニングですが、繁忙期は多くの人が衣類をクリーニングに出すので、予想以上に時間がかかる可能性もあります。
できるだけ早く手元に戻ってきてほしい衣類は、仕上がりがいつになるか確認しておいた方が安心ですね。

また、街のクリーニング店舗であれば、衣類を持ちこんだ時点で「汚れ・シミ」「ポケットの中身」を目の前でチェックしてくれますが、宅配クリーニングはそれがありません。
宅配クリーニングの会社に届いてからのチェックになるので、汚れ・シミ・ポケットの中身は送る前に自分でも確認しておく必要があります。

送料は会社によってさまざまですが無料にしている会社も多いです。ただし、利用金額や、住んでいるエリアによって（北海道・沖縄・離島など）は、有料になっている場合もあるので、事前確認が必須です。

ネットの宅配クリーニングは店舗型のクリーニングより安い？

「ネットの宅配クリーニングは送料もあるので、街のクリーニング店よりも高くなるのでは？」と思っている方も多いのではないでしょうか。
実は、私も最初はそう思っていました。

でも調べてみると、ネットの宅配クリーニングの方がお得になる場合が多々あることが分かりました。
もちろん、アイテムや出し方によっては店舗型のクリーニング店と同じくらいの料金になったり、会社によっては割高になったりすることもあります。

また、店舗型のクリーニング店もキャンペーンなどお得にクリーニングできることもあるので、一概にどちらが安いかは明言するのが難しいですが、宅配クリーニングの会社の選び方と衣類の出し方ひとつでお得にクリーニングできるということは確かなので、ぜひ宅配クリーニングを賢く利用していただきたいと思います。

実は、この「お得に利用するポイント」の条件をほぼ満たしているのが、ネット宅配クリーニングの会社「リナビス」です。

衣類を20点クリーニングに出す場合、1点あたり1,175円（税込）。コートやダウンは、店舗型のクリーニング店で2,500円程度するので、半額程度でクリーニングが可能です。

また、無料でシミ抜き・ボタン修理・毛玉取り・長期保管のサービスを実施。送料も無料です。子供服（140cm以下）は2点で1点の扱いになるので、半額の587円（税込）という計算に！
とにかくお得に、たくさんの衣類をクリーニングしたいなら、リナビスの一択で良いでしょう。

リナビスをもっと知りたい方はこちらも見てみてくださいね！
リナビスへ突撃取材！工場見学して口コミ・評判の真相を確かめてきました＞＞

>>リナビス(公式サイト)

宅配クリーニングは何を基準に選ぶべき？

数多くある宅配クリーニングの会社。「何を基準に選べばいいか分からない」という方も多いと思いますので、宅配クリーニングの会社の選ぶ時のポイントについてまとめました。

ポイント１：衣類の点数と料金で選ぶ

宅配クリーニングの会社は「パック料金制」と「アイテム別料金制」の2つに分かれます。

パック料金制は「衣類5点でいくら、衣類10点でいくら」というように、衣類の点数で料金が決まっています。 一方、アイテム別料金制は、「ジャケット1点でいくら」「コート1点でいくら」というように、アイテムごとに料金が決まっています。

クリーニングに出す衣類の点数で単純に考えると、

というのが判断基準になります。

ただし、注意したいのが衣類1点にかかる料金です。
いくらクリーニングに出したい衣類がたくさんあっても、ワイシャツなどクリーニング料金が安いアイテムを一緒に出すと、パック料金制では割高になってしまいます。

リナビスの場合、20点まとめて出すと1点あたり1,175円。
ワイシャツ1枚でも1点としてカウントされて1,175円かかることになるので、かなり損をしてしまいます。

パック料金制は、コートやジャケットなどを20点出しても、ワイシャツを20点出しても、料金は同じ。

パック料金制の宅配クリーニングを利用する場合、クリーニング1点あたりの料金に対して、そのアイテムは得なのか損なのか、見極めて出すことが大切です。

ワイシャツなど、クリーニング料金が安いアイテムを出す場合は、パック料金よりもアイテム別料金制の会社を選ぶことをおすすめします。

アイテム別料金制でお得な会社は、ずばり「リネット」です。

リネットは初回利用時（プレミアム会員お試し）で、送料無料になるという特典もあるので、かなりお得度が高いです。ただし、割引率が低くなる2回目以降は、割高感もあるので、リピートするかは要検討という感じですね。

リネットで衣類をクリーニングする場合はこちらから！
お得な会員特典がいっぱいの宅配クリーニング「リネット」＞＞

ポイント２：無料サービスが充実しているか

宅配クリーニングの魅力といえば、店舗型のクリーニング店では有料に設定されているようなサービスを無料で利用できる会社があるということ。
シミ抜き、ボタンの修繕、毛玉取りなど、有料になりそうなサービスが無料で受けられるので、お得感があります。

ちなみにパック料金制の宅配クリーニング「リナビス」「モンクチュール」は、シミ抜き、ボタンの修繕、毛玉取りのすべてを無料で実施しています。
アイテム別料金制の「リネット」も、有料会員になるとシミ抜き・毛玉取りのサービスが無料になります。

ポイント３：保管サービスの有無

冬物のコート・ジャケットなどを次のシーズンまで預けられる「保管サービス」があるのも、宅配クリーニングの魅力です。
クローゼットの場所を取るアイテムを、宅配クリーニングの会社がしっかりと保管してくれるので、部屋を有効に活用できます。

保管サービスに関しては、無料の会社もあれば、クリーニング＆保管で通常のクリーニングとは別の料金を設定している会社もあるので、申し込む前に確認しておきましょう。

また宅配クリーニングの会社によっては、保管サービスを実施していなかったり、保管スペースの都合で受付を停止してしまったりすることもあるので要注意。

ちなみに保管サービスが無料なのは、「リナビス」、「モンクチュール」。

保管サービス有りの料金設定があるのは、「リネット」、「せんたく便」、「ネクシー」です。

ネットの宅配クリーニングを実際に利用！おすすめをランキング形式で紹介

今回、有名な宅配クリーニングの会社や、サービスが気になった会社5社（モンクチュール・せんたく便・ネクシー・リナビス・リネット）を実際に利用。
正直な感想をまとめ、おすすめしたい順にランキングにしました。

リナビス

【評価】

料金	安い・　・　★　・　・高い
スピード	遅い・　・　・　★　・速い
仕上がり	悪い・　・　・　・　★良い

お店の紹介

リナビスはパック料金制の宅配クリーニング。「おせっかいなクリーニング」というキャッチどおり、無料でシミ抜き、毛玉取り、ボタン修理、長期保管など、いろいろなサービスをしてくれるのが魅力です。

リナビスの詳細はこちら
リナビスへ突撃取材！工場見学して口コミ・評判の真相を確かめてきました＞＞

リナビスの体験レポート

「おせっかいなサービス」がウリのリナビスということで、毛玉がある衣類、シミがある衣類など5点をクリーニングに出しました。

クリーニングされた衣類はこのような状態で届きました。
長い服は2～3つ折りでしたが折り目がつかないように、緩衝用の空気入りパックが服の折り目部分に挟まれていて、気配りを感じました。

【セーター】ビフォー・アフター

袖口の黒ずみや、毛玉が目立つセーターを出しました。

毛玉はキレイになり、縮みや型くずれはありませんでした。
ただ、袖口の黒っぽいくすみはあまり取れていなかった気がしました。

【春コート】ビフォー・アフター

首周りに汗ジミがあり、黄ばんでいました。

若干シミが薄れていました（放置期間が長かったので落ちにくかったと思います）。 袖に少しほつれがありましたが、こちらが依頼せずともきちんと補修されていました。

また、自分では気づかなかったコートの小さなシミまで気づいて抜いてあったのでさすが「おせっかいなクリーニング」と感じました。

毛玉が多く、着る機会が減っていた服（セーター、サロペット、ベルト付短コート）が、かなりキレイになり戻ってきました。メンズのコートのシワもしっかりキレイになっていました。

長いコートやサロペットには緩衝材が挟まれていて、2～3つ折りになっていたものの折り跡もない状態で感激でした。

今回店舗型クリーニングでは値段が高くなるコートを中心に出したので、値段にも仕上がりにもかなり満足できました。 良い意味で「おせっかい」なサービスを実感。

コートなどクリーニング料金が高くなりがちなアイテムを5点以上まとめて出すなら、リナビスがベストだと思います。

>>リナビス公式サイト

モンクチュール

【評価】

料金	安い・　・　★　・　・高い
スピード	遅い・　・　・　★　・速い
仕上がり	悪い・　・　・　・　★良い

お店の紹介

関西に約250店舗を展開するノムラクリーニングが運営する宅配クリーニングサービス。ハイブランドや高級衣類を1着ずつ丁寧にクリーニング。シミ抜きや抗菌、ボタン付け直し、最長12カ月の保管サービスなど無料サービスが充実！

モンクチュールの詳細はこちら
無料サービスが充実！モンクチュール公式サイト＞＞

モンクチュールの体験レポート

こちらがクリーニングされた衣類が届いた状態。

大きなダンボールで、中を開けると御礼や返却後の取り扱い案内書、次回使えるバッグや札などが入っていました。
段ボールを横にゆすっても大きく動かいほど、梱包材が適所に埋められていました。
衣類は、不織布包装（半面）で覆われ、ハンガーにかかっていました。

モンクチュールはシミ抜き、毛玉取りが無料なので、自分では落とせなかったシミがついた衣類や毛玉が気になる服をだしました。
その中でも1番満足しているのが、こちらの子供のパーカーです。

※写真で黒くなっているところは、汚れではなくカメラの影です。

汚れが目立つ色なので、自分でも手洗いしましたが、落とせずモンクチュールにお願いしました。
結果は見ごと！きれいに落としてもらえ、新品のように返ってきました。
縮みもありません。大満足の仕上がりです。

袖口が汚れていて、毛玉がついていました。
汚れも毛玉もきれいに落ちていました。

その他、コートやダウンなど、店舗型のクリーニングでは値段が高いアウター系を多く出しました。毛玉取りの仕上がりや、自分では気づかなかったところにシミ・汚れの指摘があり、丁寧にチェックいただいたのがわかります。

>>モンクチュール公式サイト

リネット

【評価】

料金	安い・　・　・　★　・高い
スピード	遅い・　・　・　・　★速い
仕上がり	悪い・　・　・　・　★良い

お店の紹介

リネットは、アイテム別料金制の宅配クリーニングです。オプションが充実しているので、希望に沿ってクリーニングしてもらえるのが魅力。また東京都内一部エリアでは、当日仕上げや翌日仕上げにも対応しています。

リネットの詳細はこちら
お得な会員特典がいっぱいの宅配クリーニング「リネット」＞＞

リネットの体験レポート

リネットはプレミアム会員になると、割引や特典があるので、今回はプレミアム会員に入会してクリーニングを出すことにしました。

クリーニングされたアイテムが届いた状態です。
リネットのダンボール箱はかなりコンパクトでしたが、洋服はとても丁寧に梱包されていました。 洋服ごとにハンガーにかけられ、ビニールに覆われています。

次回に使う集荷キット（バッグ、宅配伝票、受け取り日記入用紙）プレミアム仕上げの説明用紙なども同梱されていました。

【ワイシャツ】ビフォー・アフター

首回りに汚れがありました。
かなり放置した汚れだったため、完璧には落とし切れていませんが、ずいぶん薄くなっています。さすがです！

【スラックス】ビフォー・アフター

ビシッとアイロンがけされて、しわも取れていて、触るとサラッとした感じです。 プレスもしっかりしていました。匂いも色落ちも気になりませんでした。

【コート】ビフォー・アフター

毛玉が気になっていましたが、見事に取ってくれました。少しふんわり感がもどり、綺麗な仕上がりになっていました。

今回、私自身気づいていないシミがあり、シミ抜きをしたというタグが付いていて初めて気づきました。「衣類をしっかりチェックしてくれたんだな」と、その仕事っぷりに感心しました。

ただし、有料のプレミアム会員でないと、ここまでのサービスは受けられないと思うので、今後どれくらいリネットにクリーニングを出すかで、検討すると良いと思います。
また、クリーニングの通常料金はやや高めな印象です。

>>リネット公式サイト

せんたく便

【評価】

料金	安い★　・　・　・　・高い
スピード	遅い・　・　★　・　・速い
仕上がり	悪い・　★　・　・　・良い

お店の紹介

せんたく便は、パック料金制の宅配クリーニングです。クリーニングのみ行う「最速パック」、保管がセットになった「保管パック」があります。保管パックは最長11カ月間預かってもらえるので、部屋をすっきりさせたい人におすすめです。

せんたく便の詳細はこちら
手厚いサービスが自慢の宅配クリーニング「せんたく便」＞＞

せんたく便の体験レポート

クリーニングされたアイテムが届いた状態。
縦に大きな段ボールで、それぞれの服はビニールに覆われハンガーにかけられてきました。 搬送中も服が片寄ったりしないようになっていて、感心しました。

クリーニングされた衣類以外は、納品書、利用ガイド、仕上がりについてのお願いの紙、次回申し込み用のセット（布製カバン、リピート注文納期依頼書、着払い伝票）などが同梱されていました。

せんたく便はシミ抜き、毛玉取りが無料なので、汚れがある衣類やシミのある服、毛玉のある服を出しました。

最も満足できたのはメンズコートでした。

【メンズコート】ビフォー・アフター

写真では分かりにくいですが、襟の汚れがあり気になっていました。 クリーニング後はとてもキレイに取れていたので満足です。

その他、カシミアのセーターに少し毛玉と縮みがありましたが、毛玉がなくなり、縮みもある程度までは改善されました。

しかし、チノパン（ひざのところのシミのような白い汚れあり）は、シミが落ちないまま戻ってきました。

【チノパン】ビフォー・アフター

こうしてみると、襟や袖の汚れにはとても良いお仕事をしてくれていますが、シミ抜きにはさほど強くない印象を受けました。

ただ、梱包で衣類がハンガーでしっかりかけられていて、搬送中の振動などで動いても、服がシワにならないように工夫されている点はとても良かったです。

>>せんたく便公式サイト

ネクシー

【評価】

料金	安い・　・　★　・　・高い
スピード	遅い・　・　★　・　・速い
仕上がり	悪い・　★　・　・　・良い

お店の紹介

ネクシーは、アイテム別料金制の宅配クリーニング。「洋服をとことんキレイにしたい」という思いから、徹底したクリーニングを実施。落ちるシミがあればしっかり落とし、手仕上げをしてくれます。

ネクシーの詳細はこちら

ネクシーの体験レポート

クリーニングされたアイテムが届いた状態。
衣類、納品書、お礼状、次回用の宅配キットが入っていました。

シミ抜きが無料なので、あえてシミのあるセーターやネクタイを出してみました。

【セーター】ビフォー・アフター

結果、シミはキレイには落ちていませんでした。

クリーニング後のセーターにはシミの場所を示したタグがついていたので、見落としではなく、実際にシミが落ちなかったようです。

こんな紙も一緒に添えられていました。

【ネクタイ】ビフォー・アフター

ネクタイのシミは完璧ではないもののキレイになりました。

感想

シミ抜きが得意ということで楽しみにしていましたが、やっぱり頑固なシミだったようで、シミが全て取れていなかったのは、残念でした。ただ、シミをつけてから時間経過が立っていたことや、なかなか激しい汚れだったため、いたしかたないと思っています。

シミ以外は綺麗にクリーニングしていただきました。

>>ネクシー公式サイト

ニーズに合った宅配クリーニング店を見つけよう！

「ネットの宅配クリーニング」と言っても、会社によってサービスや料金体系が違うため、自分に合った会社を選ばないと、不満やストレスを感じる可能性もあります。

どんなアイテムをクリーニングに出すか、何点出すか、保管サービスを使うのか、シミ抜きなどが必要かなど、現状をしっかり把握してから、宅配クリーニングの会社を選ぶようにしましょう。

下記のまとめは、宅配クリーニングを実際に利用した私が“個人的に”おすすめしたい会社のまとめです。 良かったら参考にしてください。

宅配クリーニングを利用して良かった点

今回、ネットで申し込める宅配クリーニング会社6社を実際に利用して、シミの落ち具合、衣類の仕上げ状態、梱包の方法などをチェックすることができました。
※シミ抜きに関しては、衣類によってコンディションが違うので比較するのは難しいですし、シミの落ちがイマイチだった会社の技術が悪いと断定はできないので、ご理解いただきたいと思います。

でも、仕上がり具合や、家に届く際の梱包の状態に各社差があったのは事実です。

クリーニング後、トラック等で配送されるので、できるだけシワにならないよう配慮した梱包になっている「モンクチュール」、「リナビス」、「せんたく便」は、さすがだな！利用者のことをちゃんと考えている会社だなと感心しました。

総合的に一番おすすめしたいのは、ランキングでも1位にしている「リナビス」です。

「おせっかいなクリーニング」というキャッチフレーズで、経済番組でも紹介されているので、宅配クリーニング会社でも名が知られている会社ですが、実際サービスはどうなのかな？と思っていました。

今回、クリーニングに出してみて、予想以上に良い仕上がりで、キャッチフレーズどおりの「おせっかい」も感じることができました。

パック料金制なので、最低5点以上クリーニングに出す必要がありますが、冬物のクリーニングには打ってつけの会社だと思います。

2位のモンクチュールは、さすが関西老舗のノムラクリーニングが運営している宅配クリーニングだけあって、仕上がりの良さは期待以上でした。特に、時間が経ったシミがきれいに落とされていたのには驚きました。

梱包もできる限りシワがつかないように随所に梱包材の配慮が感じられ、また使いたいと思いました。